1. Vendeur
COBALT CULTURE SRL, Rue d'Écosse 29, 1060 Bruxelles, Belgique. TVA BE 0744.777.183. Contact : cubecontact@backgammoncube.com.
2. Objet
Les présentes conditions régissent les achats réalisés sur Backgammon Cube : packs de Gams (monnaie virtuelle du site) et abonnement Pass. Tout achat implique leur acceptation.
3. Les Gams
Les Gams sont une monnaie virtuelle utilisable uniquement sur Backgammon Cube (parties, puzzles supplémentaires, énergie Rush, services du Coach). Ils n'ont aucune valeur monétaire et ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni convertibles en argent réel (aucun cash-out).
Packs proposés : 100 Gams (2,99 €), 300 Gams (6,99 €), 800 Gams (14,99 €). Les Gams sont crédités sur le compte joueur dès la confirmation du paiement.
4. L'abonnement Pass
Le Pass donne un accès illimité aux parties, à l'énergie Rush et aux puzzles pendant sa durée de validité. Formules : Pass mensuel 4,90 € par mois, Pass annuel 39 € par an, Tarif Membre Club 2,90 € par mois réservé aux joueurs rattachés à un club partenaire par code d'invitation.
L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance jusqu'à résiliation. La résiliation est possible à tout moment depuis l'espace joueur ; elle prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement prorata.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est réalisé par carte bancaire via Stripe ; Backgammon Cube ne conserve aucune donnée bancaire.
6. Droit de rétractation
Les Gams et le Pass sont des contenus numériques fournis immédiatement. Conformément à l'article VI.53, 13° du Code de droit économique belge, en validant votre achat vous demandez l'exécution immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours.
7. Compte et responsabilité
Les achats sont liés au compte joueur. En cas de fraude, de triche ou d'usage abusif, le compte peut être suspendu ; les Gams non utilisés ne donnent lieu à aucun remboursement. Le service est fourni avec une obligation de moyens.
8. Réclamations et litiges
Pour toute réclamation : cubecontact@backgammoncube.com. À défaut d'accord amiable, vous pouvez recourir au Service de Médiation pour le Consommateur (mediationconsommateur.be) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr). Les présentes conditions sont soumises au droit belge ; tribunaux de Bruxelles compétents, sous réserve des règles protectrices du consommateur.
Dernière mise à jour : octobre 2026.